Durante o período do Carnaval 2017, a Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) suspenderá suas atividades administrativas, retornando apenas na quinta-feira, dia 2 de abril.
Com o objetivo de atender a demanda durante o período, a empresa organizou um esquema de plantão para garantir que todas as cidades possam ter o atendimento necessário para os casos de emergência e imprevistos, mantendo o acesso da população aos serviços essenciais de água e esgoto.
Em Mossoró, a Caern manterá equipes de água e de esgoto de plantão. As urgências devem ser informadas pelo telefone 115.
REGIONAL NATAL
Na Regional de Natal, serão mantidas permanentemente equipes de água e de esgotos, para garantir o funcionamento ininterrupto dos sistemas de abastecimento e esgotamento. Para a Zona Sul, serão designadas três equipes de manutenção de água e três equipes de manutenção de esgotos.
Para a Zona Norte da capital, haverá duas equipes de manutenção de água e uma equipe de manutenção de esgotos. Qualquer contato pode ser feito pela Central de Atendimento, que atende pelo telefone 115.
REGIONAL MATO GRANDE
A Regional Mato Grande, que atende 24 cidades próximas, dentre elas Macaíba, Barcelona, Bento Fernandes, Caiçara do Norte, Pureza e Riachuelo, manterá equipes de água e esgoto de plantão. Serão disponibilizadas para qualquer eventualidade equipes de manutenção de esgotos, de redes e adutoras, além de um plantão para serviços eletromecânicos de água e esgotos para toda as cidades da regional. No caso de Macaíba, haverá uma equipe de manutenção de redes especificamente para a cidade. Na sede da regional, haverá um plantão telefônico, que atenderá pelo número 3271-4916.
REGIONAL ALTO OESTE
Durante os dias de festa, serão mantidas equipes para urgências de abastecimento de água e esgoto. Os contatos são os telefones: (084) 98154-5827 ou 3351-9069
REGIONAL SERIDÓ
A Regional Seridó, que atende a 23 cidades, vai trabalhar com equipes de plantão para urgências de água diariamente, como vazamentos, e equipes para urgências de esgotos nos dias de Carnaval. Nesses casos, ligar para o telefone (084) 3421-9993 ou (084) 3421-9793.
REGIONAL AGRESTE TRAIRI
Para cidades atendidas pela Regional Agreste Trairi – entre elas Goianinha, Nova Cruz, Nísia Floresta, São José de Mipibu e Canguaretama, haverá uma equipe da água diariamente, além de uma equipe de esgoto, que poderão ser acionadas pelo telefone (084) 3643-2437.
Especificamente para Parnamirim e praias de Cotovelo, Pium e Pirangi do Sul, além do telefone 115, equipes de água de plantão poderão ser acionadas diariamente das 7h30 às 11h30 e das 13h30 às 17h30, pelo telefone (084) 3644-4406. Além disso, nesse mesmo número funcionará um plantão do setor comercial da empresa.
REGIONAL SERTÃO CENTRAL
Serão mantidas equipes de plantão durante o Carnaval nas cidades de Assú e Macau, que também atenderão intercorrências na região. O contato é o (84) 98137-6505.
USO RACIONAL
A Caern também orienta a toda a população para que, mesmo com disponibilidade de água nos reservatórios, evite o desperdício da água, para que o abastecimento não fique comprometido nos dias de folia. Existem cidades em dificuldade de abastecimento no interior do Estado e que tradicionalmente são polos de festa em sua região, onde os cuidados devem ser redobrados, tendo em vista que a Caern já trabalha com a capacidade limite de captação e distribuição.