A oscilação e quedas frequentes no fornecimento de energia a oeste da cidade de Mossoró, alcançando a região dos bairros Bela Vista e Nova Betânia, é motivo de reclamação constante por parte dos moradores desta região através do MH.
Neste domingo, a assessoria da Neoenergia Cosern divulgou nota, lamentando os transtornos, assegurando ações corretivas e informando os caminhos para que as pessoas que perderam eletrodomésticos possam ser restituídas pela companhia.
Segue:
A Neoenergia Cosern lamenta os transtornos e informa que deu início, na manhã desta sexta-feira (03), a uma série de ações corretivas e de manutenções preventivas na rede elétrica que atende os moradores do Loteamento Campos do Conde, no Bairro Alto da Bela Vista, em Mossoró.
Duas equipes técnicas visitaram o local e deram início a uma inspeção termográfica nos fios e transformadores para identificar e corrigir possíveis pontos de calor que podem ter provocado as últimas interrupções no fornecimento de energia elétrica na região.
Em outra frente de trabalho, a distribuidora também deu início a uma lavagem da rede elétrica do Loteamento, fazendo uso de um tipo de água especial desmineralizada, para eliminar os defeitos provocados pela salinidade e poluição atmosférica acumulada em fios da rede elétrica.
A Neoenergia Cosern também vai substituir os isoladores antigos dos postes por novos e concluir um estudo detalhado de aumento da proteção do sistema elétrico do Loteamento Campos do Conde, de forma a prevenir futuras ocorrências
Com relação ao relato de possíveis queimas de eletrodomésticos, todas as informações sobre como fazer a solicitação de ressarcimento estão disponíveis no site da Neoenergia (www.neoenergia.com/web/rn), no telefone 116, no WhatsApp (3215-6001) ou na Loja de Atendimento da Neoenergia Cosern de Mossoró (Rua Dr. Almino Afonso, 310, Centro, das 09h às 18h de segunda a sexta e das 09h às 13h aos sábados). . As regras são definidas pela Agência Nacional de Energia Elétrica.