A Cosern, empresa do Grupo Neoenergia, recebeu reconhecimentos significativos na 19ª edição do Prêmio ABRADEE (Associação Brasileira de Distribuidores de Energia Elétrica), entregue na noite desta quarta-feira (28), no auditório da Confederação Nacional da Indústria, em Brasília.
Entre as 31 concessionárias do país com mais de 500 mil consumidores, a Cosern subiu quatro posições e agora é a 5ª Melhor Distribuidora do Brasil.
As categorias que mais contribuíram para esse crescimento, no comparativo 2016/2017 foram: Avaliação Pelo Cliente (11ª/10ª), Gestão Operacional (10ª/9ª), Qualidade da Gestão (17ª/8ª), Responsabilidade Social (13ª/ 12ª) e Evolução do Desempenho (17ª/10ª). Na região Nordeste, a Cosern manteve a posição de 3ª melhor Distribuidora, recebida na edição de 2016.
Participaram da cerimônia o Diretor-Presidente da Cosern, Luiz Antonio Ciarlini, a Gerente de Comunicação Institucional, Karine Severo, e a Analista de Controle de Qualidade, Maria Mendes. Entre as autoridades do setor elétrico presentes, o ministro das Minas e Energias, Fernando Coelho Filho, o presidente da ABRADEE, Nelson Fonseca Leite, e o Diretor Geral da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), Romeu Donizete Rufino.
Ao comentar as posições da Cosern na premiação, o Diretor-Presidente Luiz Antônio Ciarlini ressaltou o trabalho constante que é feito por todos os colaboradores para reforçar, diariamente, a confiança dos mais de 1.400.000 clientes na qualidade do serviço prestado. “Esse crescimento no cenário nacional é um reconhecimento importante para nós e também uma sinalização de que estamos no caminho certo, ininterruptamente, rumo à excelência”, disse Ciarlini.
O Prêmio ABRADEE foi instituído em 1999 com a finalidade de reconhecer e disseminar as melhores práticas entre todas as distribuidoras associadas, propiciando um aumento na confiança dos serviços de energia elétrica oferecidos à população.
Ao longo das 19 edições do Prêmio ABRADEE, a Cosern já esteve 35 vezes entre as finalistas e já foi vencedora 09 (nove) vezes, nas seguintes categorias:
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Evolução de Desempenho (2000);
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Melhor Distribuidora da Região Nordeste (2001, 2003 e 2005);
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Gestão Econômico-Financeira (sendo a distribuidora brasileira que mais venceu esta categoria, em 2001, 2010, 2011, 2014 e 2015).
Outras premiações relevantes da Cosern
Ao longo de 55 anos, comemorados em dezembro de 2016, a Cosern, empresa do Grupo Neoenergia, se destacou no cenário estadual e nacional por reconhecimentos feitos por diversos segmentos da sociedade. Em 2016, a Cosern obteve o Melhor Índice Aneel de Satisfação do Consumidor (IASC) entre as empresas com mais de 400 mil consumidores, em pesquisa realizada pela Agência Nacional de Energia Elétrica; foi destaque entre as 30 melhores empresas para trabalhar no Brasil no levantamento da GPTW (
Great Place to Work) em 2015 e 2016; foi apontada como uma das 150 Melhores Empresas Para Trabalhar (2015-2016) e Empresa Revelação (2015) do
Guia da Você S.A. Na semana passada, a Cosern recebeu pela 7ª vez o Prêmio Top of Mind da Cultura e Meio Ambiente, em pesquisa realizada pela revista
Foco Nordeste.
Foto: Cosern/Divulgação