O Departamento Estadual de Trânsito do RN (Detran) informou que estão suspensos alguns serviços de atendimento ao público externo de forma presencial no período de 01 a 12 de março de 2021 na Sede, Ciretrans e Grupos Executivos.
A decisão atende às determinações legais contidas na Portaria Conjunta 01/2021 – Sesap/Sead do Governo do Estado, publicada no dia 25 de fevereiro de 2021.
A medida tem o objetivo de zelar pela preservação da vida dos cidadãos norte-riograndenses, atendendo a recomendação do Comitê Científico Estadual, que estabeleceu diretrizes de prevenção ao contágio pelo Coronavírus diante da atual situação de emergência que passa o Brasil e o estado do Rio Grande do Norte.
O Detran informou, também, que os agendamentos dos serviços suspensos no período de 01 a 12 de março de 2021 serão cancelados, devendo o usuário realizar um novo agendamento.
Além disso, todos os usuários com agendamento para esse período estão recebendo e-mails informativos emitidos pelas coordenadorias do Detran responsáveis.
O órgão informou, ainda, que após reunião técnica realizada com sua equipe de gestão, ficou decidido pela manutenção dos seguintes serviços:
1- Coordenadoria de Habilitação de Condutores:
Serviços que devem ser realizados pelo site do Detran:
Renovação de CNH
Segunda via de CNH
Emissão de Permissão Internacional para Dirigir (PID)
Emissão de CNH Definitiva
Presencial na Unidades - Sede Natal e Mossoró
Prova Teórica de Habilitação
Prova Prática de Habilitação
Prova Prática Itinerante
2- Coordenadoria Médica e Psicológica
Exames Médicos (Presencial em Natal e Mossoró - Clínicas Credenciadas pelo Detran);
Exames Psicológicos (Presencial em Natal, Mossoró e Parnamirim - Clínicas Credenciadas pelo Detran).
3- Coordenadoria de Educação e Fiscalização de Trânsito
Liberação de Veículos Apreendidos (Presencial - Unidades - Sede Natal e Mossoró).
4- Coordenadoria de Operações
Manutenção Semafórica (Equipe Presencial);
Serviço de avaliação técnica e sinalização das rodovias estaduais (Equipe Presencial).
5- Outros Serviços disponíveis no site do Detran/RN (on-line)
Emissão de Boletos;
Consulta de Veículos;
Emissão de CRLV digital;
Consulta de Condutor;
Todos os serviços on-line permanecem funcionando normalmente.
Em todas as unidade do Detran estão suspensos os seguintes serviços:
1- Coordenadoria de Registro de Veículos:
Vistoria de veículos;
Abertura de processos de transferência de veículos;
Registro de veículos novos;
2- Coordenadoria de Habilitação:
Prova Teórica Itinerante.
3- Coordenadoria Médica e Psicológica
Exames Médicos e Psicológicos nas Centrais do Cidadão e nos Grupos Executivos
O usuário poderá buscar atendimento por meio dos contatos abaixo:
Central de Atendimento telefônico : 3232.8030 e 3232.8039 (segunda à sexta – 8 às 14h)
Whatsapp - dúvidas gerais (segunda a sexta- 8 às 14h)
Detran Jucurutu: 996490894
Detran Apodi: 99150.1101
Detran Caicó: 999525389
Detran Mossoró: 3315.5568
Site: www.detran.rn.gov.br